全國各地紛紛試行特色預約掛號就醫

o;倒號等現象。 國務院辦公廳印發的《2011年公立醫院改革試點工作安排》明確要求， 所有三級甲等綜合醫院實行多種方式預約診療。 到2011年底， 社區轉診預約占門診就診量的比例達到20%， 本地病人複診預約率達到50%， 其中口腔科、產前檢查、術後病人複查等複診預約率達到60%。 張宗久說， 各地各醫院下一步要細化和落實各項工作措施， 進一步方便和引導群眾預約就醫。 要繼續推廣實名制預約， 切實加強醫務人員出診管理， 注意患者的隱私保護， 建立醫患雙方的誠信預約制度。

導語：北京試行預約掛號以來， 全國各地也紛紛出臺各自的方法試行預約掛號， 在江蘇、浙江、四川、廣東等地都有了自己獨特的預約診療措施， 目的都是為了方便廣大市民有效就醫。

新華網北京7月13日電(記者呂諾)記者12日從衛生部獲悉， 為解決醫院掛號難、候診久問題， 北京、浙江等地正探索建立統一的預約掛號服務平臺。

北京平臺將於7月中下旬試行工作， 屆時， 撥打114電話即可向30家市級醫院預約掛號。

12日在衛生部舉行的新聞發佈會上， 北京市衛生局副局長毛羽說， 北京市衛生局選擇了北京聯通114作為統一預約掛號服務平臺， 自7月中下旬起先試運行半年， 以逐步完善預約平臺功能， 優化醫院服務模式和工作流程。 到今年底， 北京市66家三級醫院都要進入統一掛號平臺。 希望在前期有效磨合和改進的基礎之上， 到2012年將統一預約平臺逐步推向全市二級公立醫院。

據衛生部醫療服務監管司司長張宗久介紹， 北京、浙江等省市探索建立面向社會公眾的統一預約掛號服務平臺， 江蘇省南京、常州和廣東省深圳、東莞等市建立了區域性的預約診療服務平臺。

廣東省人民醫院、四川大學華西醫院等結合病人隨訪和病案管理， 建立了自己預約平臺。

衛生部2009年對公立醫院實施預約診療工作做出部署， 各地工作進展情況現已納入醫改監測指標。 據張宗久介紹， 各地各醫院普遍為群眾提供多種形式的預約服務， 在電話、短信、網路、現場預約等形式的基礎上， 積極拓展便民新途徑。 各地陸續出臺相關管理辦法和規範， 完善預約服務流程， 嚴格門診管理。 通過預約就診的患者比例提高， 患者排隊等候時間明顯減少， 醫院就醫秩序明顯好轉， 一定程度上也遏制了“倒號”等現象。

國務院辦公廳印發的《2011年公立醫院改革試點工作安排》明確要求，

所有三級甲等綜合醫院實行多種方式預約診療。 到2011年底， 社區轉診預約占門診就診量的比例達到20%， 本地病人複診預約率達到50%， 其中口腔科、產前檢查、術後病人複查等複診預約率達到60%。

張宗久說， 各地各醫院下一步要細化和落實各項工作措施， 進一步方便和引導群眾預約就醫。 要繼續推廣實名制預約， 切實加強醫務人員出診管理， 注意患者的隱私保護， 建立醫患雙方的誠信預約制度。