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永昌衛浴水龍頭爆裂淹了婚房

隗萌“剛裝修的婚房, 現在都成游泳池了!”8月19日, 家住明湖天地社區的居民崔先生遭遇惱火事:他新裝修的婚房還沒入住, 陽臺上安裝的永昌衛浴水龍頭突然爆裂, 自來水流淌了兩三天, 家裡的地板被泡得鼓了起來, 數萬元的傢俱也被泡壞。 對此, 永昌衛浴客服人員表示, 可能是安裝存在問題, 具體問題應找賣家協商。 社區物業稱他們將儘快找開發商解決此事。

■鬱悶:婚房漏水變“游泳池”, 數萬元傢俱被泡壞

19日下午, 記者趕到位於明湖天地社區E座的崔先生家時, 他們全家人正赤裸著雙腳, 清掃地板上的水。

記者看到, 房屋整體已全部被浸泡在水裡, 水深沒過腳踝, 好像一座小型“游泳池”。

崔先生說, 19日中午, 他突然接到社區物業工作人員的電話, 通知他的新房正不斷往外漏水, 水都淌到了電梯口, 已經流兩三天了。 他立即趕到家中, 發現廚房、客廳、臥室全部被泡, 地板上的積水早已超過10釐米。 崔先生表示, 這套新房是他今年上半年剛裝修的, 地板鋪設花了9500元, 櫥櫃、床等傢俱花了2萬多元, 打算今年年底結婚時正式入住, 樓下鄰居家的房頂也因積水滲漏而遭殃。

■原因:水龍頭底部突然爆裂, 裂縫達四五釐米

“我們找了半天, 也沒發現哪裡出了問題。 ”崔先生說, 他原以為是忘記關水龍頭造成的, 但發現水龍頭出水口處並無水跡,

檢查管道後發現管道完好無損, 實在想不通到底哪裡漏水。

因為水管總閥門已被關閉, 崔先生隨後聯繫社區宏泰物業工作人員, 在擰開總閥門後, “罪魁禍首”終於被找出:陽臺上的水龍頭突然“嘩嘩”作響, 向下噴出水柱。 記者看到, 雖然水龍頭開關被關閉, 但水龍頭底部有一處四五釐米長的裂縫, 自來水就是從這裡面噴出來的。 水龍頭上所貼商標為“YOCOO”, 為泉州永昌衛浴有限公司產品。

“這些水龍頭都是配套設施, 我們還沒有使用就破損了。 ”崔先生表示, 水龍頭是2009年買房時開發商給安裝的, 一直都沒有使用過。

■解釋:或因安裝有問題, 可找賣家協商解決

隨後, 記者撥打了泉州永昌衛浴有限公司客服電話。 工作人員陳女士稱,

水龍頭出現裂縫, 可能是安裝過程中操作不當引起的, 應該找賣家或安裝部門負責。 如果確實存在品質問題, 可以更換水龍頭, 但具體問題應找賣家協商解決。 記者多次致電社區開發商, 但電話均無人接聽。 “由業主寫份書面材料, 我們會上報給開發商解決。 ”宏泰物業工作人員馬先生表示, 由業主崔先生出具一份書面材料, 寫明漏水原因、具體損失等後, 他們會儘快報告給開發商, 由開發商出面協商解決此事。