耳屎掏不出來怎麼辦?

問題描述網友年齡：26歲
網友性別：女
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前天去看的，說耳朵發炎了，掛了兩天吊水不見好轉，今天又說是耳朵裡的耳屎結塊了出不來拿了氧氟沙星滴耳液用了一天還是不見好轉，感覺耳朵被東西塞住了似的，聽力下降，該怎麼辦呢?