團購大閘蟹一周過後不見蟹影

導語：中秋節前，消費者團購陽澄湖大閘蟹，採購商“麥圈網”承諾可現撈現發，24小時就能到家。消費者花496元購買了兩張提貨券，可買券容易提貨難，如今中秋節已過，消費者仍未見大閘蟹的蹤影。商家回復記者：“發貨後死蟹現象太多，蟹的成熟率沒達極致，所以推遲發貨”。《天天315》今天聚焦：“紙螃蟹”易買，真螃蟹難求，團購預。

央廣網北京9月24日消息 據經濟之聲《天天315》報導，“秋風起，蟹腳癢;菊花開，聞蟹來”，愛吃蟹的人都知道陽澄湖大閘蟹9月17日開湖，所以都熱盼著能在中秋節吃到正宗的陽澄湖大閘蟹。國內市場對大閘蟹的高需求，也刺激了網路生鮮市場，今年多家電商早在8月中旬就打出了陽澄湖大閘蟹的銷售廣告。記者注意到，點擊廣告進入頁面後，每個商家都宣稱自己銷售的是正宗的陽澄湖大閘蟹，也都沒有標注限量購買的資訊，而是推出各種優惠降價活動，吸引消費者大量購買，有的還承諾現撈現發，24小時送貨到家，死蟹全賠。

商家的廣告宣傳都很吸引人，可是真能兌現發貨承諾嗎?是真的物美價廉還是借機攬財?如果商家只賣券不發貨，收貨後發現多是死蟹,商家不賠或是商家以次充好怎麼辦?今天我們重點關注的內容就是，消費者網購大閘蟹，紙蟹易買，真蟹難求，該怎麼維權?

內蒙古的消費者李先生(化名)，9月初在網上購買了兩張陽澄湖大閘蟹提貨券，本以為中秋節前一天或當天就能收到蟹，準備在中秋聚餐時與家人一起享用，可等到現在他也沒有見到大閘蟹的影子。

李先生：9月份在麥圈網上訂的大閘蟹，寫的是用卡去提貨，他們就先把卡郵過來了。按照卡上提示，輸入提貨的卡號和密碼，就可以進行提蟹。當時它這個網站宣傳是說當天到貨，最晚是第二天到貨，我們按照這個步驟操作了之後，9月17號進行了提貨，但當時這個提貨單怎麼都沒有反映，麥圈網客服電話也打不通。9月20號左右他們發了個資訊過來，說是貨已發出，我根據快遞單號查了一次，到現在都沒有任何資訊顯示這個貨已經發出了。