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嬰兒奶粉頻頻出現問題 惠氏吃出蟑螂腿

眼看就到3.15了, 每年的這個時候, 人們會覺得食品安全最能得到保障, 而今年3·15的主題正是“消費與安全”;就在這風口浪尖上, 南京一消費者卻在惠氏奶粉中,

發現一條蟑螂腿, 而廠家還沒給出合理的解決方法。 以下是具體情況, 一起來瞭解一下。

據《東方衛報》報導, 南京讀者崔先生通過該報反映, 他家兩歲大的寶寶在吃惠氏品牌的幼兒奶粉時, 在包裝內發現了一隻蟲子的腿。 惠氏奶粉的中國總經銷惠氏(上海)貿易有限公司則認為, 真空包裝的奶粉不可能有蟲。

《東方衛報》報導, 2012年1月15日, 崔先生在蘇果超市邁皋橋店購買一聽900克裝的惠氏金裝膳兒加奶粉, 給兩歲多的兒子食用。 “孩子從1月25日左右開始吃該品牌奶粉。 ”

2月初崔先生家寶寶開始說肚子疼, 一開始大人並沒有在意。 “考慮了很多東西, 包括吃的和喝的水, 但是就沒往奶粉上想。 ”因為肚子一直疼,

2月2日, 按原計劃接種輪狀病毒疫苗時, 崔先生一家都已經完成掛號, 兒子又說肚子疼。 “醫生說肚子疼絕對不能接種。 ”此後, 孩子經常說肚子疼, 所以該疫苗一直都沒有接種。

2月18日, 崔先生偶然間的一個發現讓他難以接受。 “那天晚上, 我們在給小孩沖奶粉時發現奶粉罐裡有一個黑色的東西。 ”倒出來仔細一看, 發現是一種蟲子的腿!“黃色, 4毫米長, 像蟑螂的腿一樣!”

這下崔先生家裡可炸開了鍋, 兩歲的兒子, 半罐奶粉, 一條蟲子腿!“孩子吃的用的家長最在意, 兒子今年兩歲多, 平時我們非常注意奶粉這些食品的安全, 我們也是看中惠氏這個品牌還比較有知名度, 沒想到竟然發生這樣的事情。 ”

隨後的擔心是, 之前孩子已經吃掉的半罐裡,

會不會也有類似蟑螂腿的黃色長形小物體?

“我們才聯想到是不是奶粉有問題, 算了下時間, 我們家兒子大約就是開始吃惠氏奶粉後, 經常喊肚子疼的。 當時就沒再給他吃, 也隨即帶他去了醫院做檢查, 還好沒有太大問題。 ”崔先生回憶, 兒子就診時醫生認為, 不排除奶粉有問題。

發現奶粉有異物的當天晚上, 崔先生就決定行動!他在在奶粉罐的包裝上找到了客服電話, 隨即聯繫了惠氏在中國的總經銷惠氏(上海)貿易有限公司。 “2月18日晚上我就給惠氏上海那邊總經銷打電話, 結果不在服務時間內沒有打通, 第二天上午又打了一次打通了, 要求他們給予處理。 ”對於崔先生提出的要求道歉和對奶粉進行檢驗的要求,

對方表示客服只負責記錄, 要他留下電話, 南京方面會給予回復。

“後來, 南京這邊確實給我打過一個電話, 表示會積極處理此事。 但並不接受我要求道歉和檢驗的要求, 說沒有確實的依據證明是奶粉出問題, 他們不會接受賠償和道歉。 ”之後此事對方就再也無人問津, 崔先生再次聯繫南京方面無果。 南京市消協表示, 曾有消費者反映過奶粉裡有異物的情況, 但這種奶粉多數都是不在保質期內的。