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家長如何與新生寶寶“溝通”

? 還不會說話的寶寶是靠什麼和照顧者溝通的?當然是他們的表情、肢體動作和不同的情緒, 這一切表達出的含義, 有時候比話語更真實, 因此, 照顧者應該學著將注意力延伸到語言之外, 才能更加準確地知道握寶寶想要表達的意思。

寶寶大約在出生1年後, 才會開始有意義的口語溝通。 在此之前, 寶寶倚賴非語言的溝通方式來表達他的情感與想法的。 除了以哭做為直接的溝通之外, 身體語言如臉部的表情、手臂與腳的擺動都是。 在此期間, 你越瞭解他們的身體語言, 就越能拉近你與寶寶之間的情感聯結,

也越能鼓勵他使用非語言的方式作為有效的溝通。

非語言溝通方式

寶寶在15個月大之前, 通常會用6種基本的非語言方式, 來表達他們的情緒。

1 哭

這是出於本能且最直接的溝通方式, 以此讓照顧者知道他是不快樂的。 剛出生的時候, 寶寶哭通常是因為他不舒服或餓了,

而隨著他的成長, 哭表達的含義就演變成了很多種。

2 面部表情

臉部的表情可以表達的情緒, 包括快樂、悲傷、滿足、不舒服、疲倦、害怕、尋找、生氣等。

3 手掌與手臂的揮動

幾個月大的時候, 寶寶會開始用手碰觸他想要的東西, 或者推開靠近他的人, 能清楚地表達他的欲望, 要瞭解他心裡的想法, 其實並不是那麼困難的事情。

4 腿與腳的擺動

當寶寶躺在搖籃中, 強而有力地踢著他的雙腳時, 通常表示他此刻很高興或是很興奮, 不過, 也有可能是他不高興或痛苦, 父母要配合他的臉部表情或其他肢體語言所傳達出的訊息, 一起解讀。

5 身體動作

如果寶寶扭曲身體想要離開你的懷抱或他的小床, 表示他是不安寧的或不穩定的, 也可能表示他現在身體不舒服, 或者是小寶貝不高興了。

6 身體的接觸

寶寶依偎在你的臂彎中, 表示他很自在, 而且很享受跟你在一起的時光。 反之, 如果他猛烈地掙扎著要離開, 則表示他不喜歡和你相伴。

你給寶寶的回應越多,

表示你越瞭解他的肢體語言, 這對寶寶以後的語言發展也有很大的益處。 所以試著去瞭解寶寶非語言溝通的方式, 你會很快發現, 你能夠明白他想表達的意思, 也就是你能夠正確瞭解他的“語言”。 舉例來說, 當你幫他換掉濕濕的尿布之後, 他停止了哭泣, 這表示你解讀寶寶“語言”的能力越來越強, 自然也會增加寶寶對你的信任。 記住, 同一個姿勢有不同的意義存在, 在不同的情境中, 同一個動作也可能代表不同的意義。 例如, 將一個玩具丟在地上, 表達的情緒有可能是興奮、生氣或痛苦, 也有可能是厭倦、無聊。 結合臉部表情、手腳的擺動、身體的移動, 你可以更加準確地判斷寶寶想要表達的訊息。

還不會說話的寶寶是靠什麼和照顧者溝通的?當然是他們的表情、肢體動作和不同的情緒,

這一切表達出的含義, 有時候比話語更真實, 因此, 照顧者應該學著將注意力延伸到語言之外, 才能更加準確地知道握寶寶想要表達的意思。

PART1 寶寶非語言溝通的6種方式

TOP TIPS

1 注視著他

熟悉寶寶肢體語言的最佳方式, 就是在各種不同的情況下, 仔細觀察他的反應。 你會慢慢瞭解他表達情緒的非語言方式。

2 模仿他的行為

如果你不是那麼確定他想要表達的意思, 你可以模仿他的行為, 問問自己, 當這些行為出現在自己身上時, 可能代表什麼意思。

3 練習

將你所觀察到的寶寶的情緒、行為表現聯繫在一起, 你會越來越瞭解寶寶, 當寶寶做出某種肢體動作時,

你就會明白寶寶想要表達什麼意思。

4 說出你對他的詮釋

跟他重複說“你是不是餓了”、“你不喜歡這樣躺著, 是嗎”之類的話, 這也有助於寶寶學習非語言的動作與口語之間的關係。

5 與他人討論

與他人討論你的寶寶的肢體語言, 也有助於你進一步瞭解寶寶的情緒。

PART2 父母常常扮演的角色,你有嗎?

當寶寶開始學習說話的時候,你常常跟他溝通嗎?這裡所說的溝通,並不是帶著嘮叨、提醒、批評、哄騙、威脅、訓斥、質問、勸告、評論的表達方式,這些方式即使出發點是善意的,也會使溝通的效果大打折扣,甚至破壞親子關係。如果你能將寶寶當作自己的朋友,以對待朋友的方式對待寶寶,那麼彼此之間的關係,必然會在情感與經驗的分享中而有所增進。想想看,當自己處在情緒低潮的時候,你希望別人怎樣對待你呢?有時候你希望單獨靜一靜,有時候你又希望有人陪著你,和你說說話,試著瞭解你,接納你,寶寶其實也一樣。

當寶寶表達感受時,你的角色是什麼?

大部分人從小就被灌輸一種觀念,認為生氣、失望或害怕的情緒是不正確的,而且不應該表現出來。因此,當寶寶出現這些情緒時,有的爸爸媽媽不知道該如何處置自己的感受,由於缺乏足夠的知識,我們常常扮演以下幾種角色:

指揮官:扮演“指揮官”角色的父母,是期望將事情置於自己可控制範圍內的父母,他們要求寶寶不要出現負面的情緒及感受,並且表現出“中規中矩”的樣子,凡事不能出現偏差。命令與威脅是“指揮官型”父母最常用的語言模式。

道德家:道德家是個“應該先生”,凡事都用“應該”、“不應該”來衡量。這種“道德家型”的父母相當關心寶寶是不是有“正當”的感受,他們像牧師般地勸誡,總是告訴寶寶“你應該這樣做”、“你不應該那樣做”。

萬事通:“萬事通”型的父母企圖告訴寶寶,大人走了一輩子的路,沒有什麼不知道的事情,所有問題的答案,大概都瞭若指掌。這些父母常用“訓誡”、“勸告”、“說出理由”等方式,企圖炫耀自己是多麼地萬能。

法官:“法官”型的父母不給寶寶任何嘗試的機會,就先宣判寶寶的罪狀,他們非常重視的事情,是證明自己是對的,而寶寶是錯的。

評論家:就像法官、道德家或萬事通一般,“評論家”型的父母非常重視“對與錯”的判斷。不過,“評論家”型的父母常用嘲笑、辯論、諷刺或戲謔的方式,讓自己居於寶寶之上。

心理學家:“心理學家”型的父母試圖分析問題。他們擁有最好的意圖,想瞭解事情的來龍去脈以及所有的細節,因此,會站在比較好的位置,試圖使寶寶坦白一切。然而這類父母擅用的診斷、分析、探詢的方式,不一定會讓事情得到恰當的處理。

安慰劑:“安慰劑”型的父母會努力避免讓自己涉入跟情緒有關係的事件,總是輕描淡寫地處理寶寶的感受,例如當寶寶焦慮時,他們總是用單純的保證、贊許或假裝一切沒事的方式來安慰寶寶。

當父母扮演以上這些角色時,沒有半點不良企圖,他們都有最好的動機,只是方式不一定妥當。

有效的傾聽與溝通

基於相互的尊重,父母與子女都希望對方誠實且放鬆地表達他們的情緒與感受。作為一個有效的傾聽者,需要全神貫注,包括眼神的接觸,都要散發出“我正在聽”的訊息姿勢,有時保持沉默,有時則需要給予回應,讓他們明白,我們正在認真地聽他說話,並且能明白他的心情與感受。

溝通分為封閉式反應與開放式反應。封閉式反應指傾聽的人並沒有真正地在“聽”,或者雖然在聽卻並不瞭解說話人的意思和感受,因此很可能中斷彼此的溝通。

開放式的反應是指傾聽的人聽到了對方的話,而且懂得話中隱含的感受訊息,而說話者也能感受到傾聽者明白他的意思。我們也可以通過一個微笑、皺眉或撫背等非口語的方式來做無聲的溝通。多用開放式的反應,少用封閉式的反應,溝通才能更有效率。

有時候,寶寶會很直接地將他們的感受表達出來,但是有時候,他們的身體語言含有更多的內在訊息,多用“眼睛”傾聽寶寶的“聲音”,你會發現,其實他們的世界並不是那麼難以理解,而且很容易找出邏輯與規則,這對你跟寶寶的互動關係,會有正面的幫助。

PART2 父母常常扮演的角色,你有嗎?

當寶寶開始學習說話的時候,你常常跟他溝通嗎?這裡所說的溝通,並不是帶著嘮叨、提醒、批評、哄騙、威脅、訓斥、質問、勸告、評論的表達方式,這些方式即使出發點是善意的,也會使溝通的效果大打折扣,甚至破壞親子關係。如果你能將寶寶當作自己的朋友,以對待朋友的方式對待寶寶,那麼彼此之間的關係,必然會在情感與經驗的分享中而有所增進。想想看,當自己處在情緒低潮的時候,你希望別人怎樣對待你呢?有時候你希望單獨靜一靜,有時候你又希望有人陪著你,和你說說話,試著瞭解你,接納你,寶寶其實也一樣。

當寶寶表達感受時,你的角色是什麼?

大部分人從小就被灌輸一種觀念,認為生氣、失望或害怕的情緒是不正確的,而且不應該表現出來。因此,當寶寶出現這些情緒時,有的爸爸媽媽不知道該如何處置自己的感受,由於缺乏足夠的知識,我們常常扮演以下幾種角色:

指揮官:扮演“指揮官”角色的父母,是期望將事情置於自己可控制範圍內的父母,他們要求寶寶不要出現負面的情緒及感受,並且表現出“中規中矩”的樣子,凡事不能出現偏差。命令與威脅是“指揮官型”父母最常用的語言模式。

道德家:道德家是個“應該先生”,凡事都用“應該”、“不應該”來衡量。這種“道德家型”的父母相當關心寶寶是不是有“正當”的感受,他們像牧師般地勸誡,總是告訴寶寶“你應該這樣做”、“你不應該那樣做”。

萬事通:“萬事通”型的父母企圖告訴寶寶,大人走了一輩子的路,沒有什麼不知道的事情,所有問題的答案,大概都瞭若指掌。這些父母常用“訓誡”、“勸告”、“說出理由”等方式,企圖炫耀自己是多麼地萬能。

法官:“法官”型的父母不給寶寶任何嘗試的機會,就先宣判寶寶的罪狀,他們非常重視的事情,是證明自己是對的,而寶寶是錯的。

評論家:就像法官、道德家或萬事通一般,“評論家”型的父母非常重視“對與錯”的判斷。不過,“評論家”型的父母常用嘲笑、辯論、諷刺或戲謔的方式,讓自己居於寶寶之上。

心理學家:“心理學家”型的父母試圖分析問題。他們擁有最好的意圖,想瞭解事情的來龍去脈以及所有的細節,因此,會站在比較好的位置,試圖使寶寶坦白一切。然而這類父母擅用的診斷、分析、探詢的方式,不一定會讓事情得到恰當的處理。

安慰劑:“安慰劑”型的父母會努力避免讓自己涉入跟情緒有關係的事件,總是輕描淡寫地處理寶寶的感受,例如當寶寶焦慮時,他們總是用單純的保證、贊許或假裝一切沒事的方式來安慰寶寶。

當父母扮演以上這些角色時,沒有半點不良企圖,他們都有最好的動機,只是方式不一定妥當。

有效的傾聽與溝通

基於相互的尊重,父母與子女都希望對方誠實且放鬆地表達他們的情緒與感受。作為一個有效的傾聽者,需要全神貫注,包括眼神的接觸,都要散發出“我正在聽”的訊息姿勢,有時保持沉默,有時則需要給予回應,讓他們明白,我們正在認真地聽他說話,並且能明白他的心情與感受。

溝通分為封閉式反應與開放式反應。封閉式反應指傾聽的人並沒有真正地在“聽”,或者雖然在聽卻並不瞭解說話人的意思和感受,因此很可能中斷彼此的溝通。

開放式的反應是指傾聽的人聽到了對方的話,而且懂得話中隱含的感受訊息,而說話者也能感受到傾聽者明白他的意思。我們也可以通過一個微笑、皺眉或撫背等非口語的方式來做無聲的溝通。多用開放式的反應,少用封閉式的反應,溝通才能更有效率。

有時候,寶寶會很直接地將他們的感受表達出來,但是有時候,他們的身體語言含有更多的內在訊息,多用“眼睛”傾聽寶寶的“聲音”,你會發現,其實他們的世界並不是那麼難以理解,而且很容易找出邏輯與規則,這對你跟寶寶的互動關係,會有正面的幫助。