沃爾瑪“天天低價”不省錢 價格營銷藏貓膩

國內超市與外來超市相比， 您更傾向于哪一個?也許您認為國外超市貨源值得信任， 價格實惠。 但就拿沃爾瑪舉例來說， 沃爾瑪“天天低價”不省錢，

促銷里面其實暗藏貓膩!

“沃爾瑪， 這是你第21次坑人。 ”9月6日的《重慶晨報》將這句話放在了“今日要聞”版的大標題中。 據重慶市工商局通報， 今年以來， 當地沃爾瑪三家分店將1178.99公斤普通冷鮮肉， 假冒高價“綠色食品”認證豬肉。 每公斤少則多收消費者四五元， 多則10元， 總共非法獲利1萬元左右。 最近5年中， 類似的事情在當地沃爾瑪被發現并查處的已達20余起。

想當年， 沃爾瑪、家樂福這些“洋超市”初入中國時， 以寬敞明亮的消費環境、齊全的物品種類、合理的價格， 不知吸引了多少消費者。 然而近年來， 過期食品繼續賣、標價售價不相符、退貨換貨難上難等“劣跡”卻不斷出現， 總給人點“店大欺客”的感覺。 在這些“洋超市”光鮮的外表下，

究竟還有多少隱情?它們只是在國內這樣， 還是在國外一貫如此?近日， 《生命時報》記者先后在這些超市的國內外門店蹲點， 發現它們存在的問題還真是不少。

污水、血水、衛生紙混在一起

細數沃爾瑪、家樂福等“洋超市”被曝光的問題， 僅今年， 就遠不止假冒“綠色豬肉”一項。 1月， 上海、長春、沈陽、南寧、哈爾濱等城市的沃爾瑪和家樂福店被查出有價格欺詐行為， 被發改委處以高達50萬元的罰款;2月， 有市民舉報重慶沃爾瑪將過期板鴨油炸后再賣給消費者;3月， 長沙家樂福被曝出售過期產品;8月， 還是長沙家樂福被質疑篡改食品生產日期;合肥家樂福則有消費者舉報買到過期乳酸菌飲料……“洋超市”在管理上到底存在多少漏洞?9月7日，

記者分別對沃爾瑪北京萬達廣場店、沃爾瑪宣武門店、家樂福雙井店、家樂福廣渠門店等四家超市進行了暗訪。

早上10點， 沃爾瑪萬達廣場店里的消費者不算太多， 這家北京CBD商業中心的超市， 一般會在每天晚上6點后迎來購物高峰， 主要消費群體是在附近工作的上班族和居民。 不過， 記者發現， 雖然剛過早上開門時間， 但水產區的地面上已經有了明顯的污漬;在糧油區， 幾袋面粉被隨意扔在了地上;干貨區， 商品也比較混亂， 記者多次在價格標牌下， 發現不屬于這個位置的其他商品;在零食區， 記者拿起一盒龜苓膏查看保質期， 卻發現包裝竟然是破的， 黑色的汁水從蓋下滲出。

下午2點， 記者來到家樂福雙井店時，

看到的是一副熙熙攘攘的景象。 雙井店位于多個居民區中間， 加之家樂福針對社區每天都會推出幾樣特價菜， 所以白天多是附近的老年人來購物。 相對于沃爾瑪， 家樂福的購物環境明顯擁擠， 衛生狀況也令人堪憂。 鮮肉冷柜前的地面上， 散落著塑料薄膜和塑料袋， 還有用過的衛生紙， 和污水、肉類的血水混在一起， 不少消費者只能“繞行”。 蔬菜區也有類似的情況， 售貨柜臺上、地上到處散落著爛菜葉， 記者觀察的30分鐘時間內， 并沒有工作人員上前清理。 在售賣乳制品的冷柜前， 記者正在查詢一種奶酪的價格時， 旁邊一位促銷人員竟“噌”得一下爬上冷柜， 去整理最上層貨架的物品， 她的腳正好踩在下方的物品上。 隨后， 記者發現多位促銷員都有類似行為， 因為他們的促銷贈品都“藏”在上層貨架的最里面， 所以對于這些攀爬動作已經習以為常了。

價格營銷里藏著貓膩

暗訪中， 記者也有針對性地對“是否存在過期食品”等情況進行了調查。 在四家超市， 記者查詢了超過600種產品， 并未發現過期商品。 但是， 另外一些問題也浮出水面。