地鐵裡的人為何更容易火大？心理學家這樣解釋……
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近日， 一段“男子地鐵車廂辱駡推搡兩名女子”的視頻引爆網路。
視頻中， 這名年輕男子不斷辱駡要求掃二維碼推銷產品的兩名女孩， 還在女孩報警時搶奪手機， 最終將其推出車門。
且不論是非對錯， 在地鐵裡， 我們每個人似乎都比平時更容易情緒失控， “點火就著”。
相信你在生活中也曾見過這樣的“地鐵大片”。
為什麼地鐵裡的人容易火大？
社會交往中， 人與人之間是有距離的。 心理學研究表明， 1.2米是人與人之間的“安全距離”。 除非是熟悉、親密的人， 否則人際交往中逾越了這個距離， 就會使人不舒服。
地鐵是人群最密集、最擁擠的地方之一， 人們在這樣的環境裡， 心理上處於“不安全”的狀態中， 很容易焦慮、煩躁。
當發生摩擦、碰撞或者衝突時， 高度的戒備心和不舒適感迅速讓人產生某些不理智行為。
視頻中的年輕男子在被兩名女孩不斷要求掃碼的狀態下， 就開始暴怒起來， 引發了不理智行為。
地鐵上除了“安全距離”被打破會引發爭執， 還有一個因素就是“衝動”。
大家都知道“衝動是魔鬼”， 但衝動還是會“一而再、再而三”佔據大腦， 從而滋生事端。
我們的大腦通過兩個通道來管控情緒：一個是情緒中樞“杏仁核”， 負責管理情緒；一個是認知中樞“前額葉皮層”， 負責邏輯思維。
當刺激事件突如其來時， 前者的反應會比後者快， 所以人們還來不及思考、決策時， 情緒就已經支配了行為， 導致很多錯誤選擇和後悔舉動。
也許大家會問， 掃個二維碼怎麼就刺激到地鐵男子了？同樣， 兩個女孩遭拒後為什麼一再質問男子，
雖然不知道這些人的生活狀態， 但從心理學分析， 他們的內心肯定是不快、憤怒的。
由某些因素導致的壓抑情緒沒有及時釋放出來， 一個極微小的事件就有可能成為情緒失控的導火索。
歸根結底， 我們無法及時控制情緒、避免衝動行為， 源於缺少“自我慈悲”。
什麼是“自我慈悲”？
第一， 對自己善良、寬容些， 特別是遇到不如意時， 不要跟自己較勁；
第二， 明白自己的不幸不是他人造成的， 既不要苛求自己， 也不要遷怒他人；
第三， 有“正念”， 要察覺到自己處於什麼樣的情緒狀態下， 管控好情緒， 不讓自己受壞情緒左右。
用好你手中的“滅火器”
人憤怒時， 身體會發生諸多反應， 比如面部僵硬、心跳加快、呼吸急促、汗毛豎起、喉嚨乾澀、肌肉緊張等，
“怒”字， 上面一個“奴”、下面一個“心”， 情緒本可以得到有效管理。
亞里斯多德也曾說：怒氣在某種程度上似乎是聽從理性的， 不過沒有聽對， 就像是急性子的僕人沒有聽完就急匆匆地跑出了門， 結果把事情做錯了。
目前， 管理憤怒情緒主要有兩種錯誤方法：
▶ 爆發：任由情緒不受控制的爆發， 或出於某種目的的宣洩， 也許能在短時間內幫你獲得想要的效果， 但其代價就是破壞長期的人際關係。
▶ 壓抑：隱藏憤怒、將憤怒“積存”的做法是具有風險的， 一旦在未來某天出現相似或者其他的導火索，
所以， 在怒火剛被點燃時， 用好手中的滅火器， 以及後期適度的宣洩都是非常重要的。
• 深呼吸6秒鐘。 怒火燃燒的前幾秒能否迅速將其澆滅是關鍵。 美國治療專家羅伊•瑪蒂娜博士建議， 發現憤怒後應立刻放慢呼吸， 同時儘量往後捲舌。 6秒鐘的深呼吸能夠幫助平穩情緒， 恢復思考能力。
身體在憤怒時處於備戰狀態， 會快速呼吸來儲存能量， 做相反的動作可以對抗身體的“緊急動員令”。
• 3步平心靜氣。 美國經營心理學家歐廉•尤裡斯教授提出了一個平心靜氣的法則：一是降低聲音， 二是放慢語速， 三是胸部挺直。
用低言細語對抗本能的吼叫， 用慢語速對抗激辯， 用胸部挺直對抗彎腰低頭的進攻姿勢，
• 數顏色恢復理智。 當你想大發脾氣時， 可以暫停手中的事情， 找個沒人的地方， 自言自語“那是一面白色牆壁， 那是一張黃色桌子， 那是一把黑色椅子……”大約數30秒左右， 可以強迫大腦恢復理智性思考。
這樣還能離開發火的原環境， 轉移注意力， 抑制腎上腺素的分泌。
• 慈悲是化解憤怒的良藥。 憤怒的產生是因為受到強大力量的威脅， 學著用慈悲的心態看待人和事， 能夠將物件渺小化。
此時， 記恨在心的人和事都不再是敵人了， 而是需要被寬容和憐憫的物件， 對方發起的進攻也會被視做無知和幼稚， 不再會真正激怒你。
• 給出第二解釋。 人在憤怒中， 腦子裡冒出的第一解釋往往是習慣性的、錯誤的。 這時要趕緊給自己找出第二個說得通的理由。比如，開車時有車加塞，第一解釋通常是認為自己好欺負，於是怒火中燒，但接下來可以想想是不是因為自己和前車的距離太大了，可以原諒。
要發火時停止亂想或轉個念頭，並培養找出第二解釋的習慣，怒氣就能漸漸消散。
• 身邊人及時勸慰。作為怒火中的當事人，關注的通常僅僅是內容，而發現不了自己的身體反應，比如咬唇、臉紅、語調變了等。身邊熟悉你的人卻能敏銳地覺察到你的變化，他們可以幫助你及時啟動保護措施，把你從憤怒中拉開。
• 說給“懂”的人聽。情緒需要得到發洩，而有效的宣洩少不了“能懂”的人，懂你所憤怒的人和事，懂你壞情緒產生的源泉。並且，他的反應能夠和你的傾訴合拍，也就是站在同一條戰線上。這樣，得到的不僅僅是安慰，而是有理有據的認同。
地鐵上管理好自己的情緒，是面對快節奏生活的智慧。
尤其是經常坐地鐵的上班族，如果不能很好地調整不良情緒，長期下去，會導致失眠、易怒、頭痛甚至血壓升高、胃潰瘍等慢性疾病。
停下匆匆的腳步，懂得適時、適度“放過”自己，自然而然，也會對他人、對社會乃至世界產生寬容和理解，而平靜泰然和自控能力的塑造恰恰是平和生活的難得收穫。
本期編輯： Heroine
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心理智囊團
中國科學院心理研究所教授 祝卓宏
這時要趕緊給自己找出第二個說得通的理由。比如，開車時有車加塞，第一解釋通常是認為自己好欺負，於是怒火中燒，但接下來可以想想是不是因為自己和前車的距離太大了，可以原諒。
要發火時停止亂想或轉個念頭，並培養找出第二解釋的習慣，怒氣就能漸漸消散。
• 身邊人及時勸慰。作為怒火中的當事人，關注的通常僅僅是內容，而發現不了自己的身體反應，比如咬唇、臉紅、語調變了等。身邊熟悉你的人卻能敏銳地覺察到你的變化，他們可以幫助你及時啟動保護措施，把你從憤怒中拉開。
• 說給“懂”的人聽。情緒需要得到發洩，而有效的宣洩少不了“能懂”的人，懂你所憤怒的人和事，懂你壞情緒產生的源泉。並且，他的反應能夠和你的傾訴合拍，也就是站在同一條戰線上。這樣，得到的不僅僅是安慰，而是有理有據的認同。
地鐵上管理好自己的情緒，是面對快節奏生活的智慧。
尤其是經常坐地鐵的上班族，如果不能很好地調整不良情緒，長期下去，會導致失眠、易怒、頭痛甚至血壓升高、胃潰瘍等慢性疾病。
停下匆匆的腳步，懂得適時、適度“放過”自己，自然而然，也會對他人、對社會乃至世界產生寬容和理解，而平靜泰然和自控能力的塑造恰恰是平和生活的難得收穫。
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