雅培奶粉結絲爬出蟲 消費者“證據”莫名失蹤

導讀：很多初為父母的家長們為了安心，在選購奶粉時常常傾向於一些大品牌。近日，芝罘區的王女士在給寶寶泡奶粉時發現，自己購買的雅培奶粉裡，竟然有一條肉蟲，而且奶粉出現結絲的現象。如今事情已經過去20天，雙方還未達成統一的意見。王女士欲自我維權，卻被告知結絲的奶粉已經“不知去向”。

“雅培奶粉裡吃出蟲子，事情過了20天，雅培公司至今未給出滿意的答覆。”近日，家住芝罘區山水龍城附近的年輕母親王麗(化名)撥打本報熱線反映，在孩子吃的雅培奶粉中，居然吃出一條肉蟲，這可嚇壞了一家人。

王麗介紹，今年9月26日，她在煙臺碧海大廈北側的貝兒佳店購買了一盒雅培幼兒喜康力三聯裝的奶粉。9月30日，她給2歲的孩子泡奶粉時發現，“奶粉勺把上有一隻肉蟲在爬，而且勺子上掛著蟲子織的網狀物，當時嚇我一跳。”王麗說，之前這包奶粉，孩子已經吃了兩次，當天她就把結絲的奶粉送到了煙臺貝兒佳店。

“9月30日下午，雅培的客服聯繫我時，我提出要為孩子體檢。”王麗說，兒子出生後一直吃雅培奶粉，不管奶粉有蟲子是偶然事件，還是多發事件，都說明雅培奶粉存在問題，擔心問題奶粉會傷害孩子健康，他們才提出這個要求。

客服給出的回應是，一包問題奶粉換一包正常奶粉。當日，王麗與客服沒有達成一致。“後來客服說馬上‘十一’了，等假期後，再與我聯繫，一定給我一個滿意的答覆。”王麗說，沒想到這一拖就是20天。

王麗告訴記者，雅培公司從賠償一包奶粉“漲”到兩盒三段三聯裝奶粉。對於她提出為寶寶體檢的要求，雙方始終未達成統一意見。當她想要自己申請維權時發現，提供給銷售店的“問題奶粉”不見了，煙威地區總代理稱，奶粉發往上海總部;上海方面稱，沒收到。

“吃出蟲子前的一周，給寶寶沖奶粉時，我還發現奶瓶裡有個長條狀的白色不明物體。”王麗說，“就像是白色的棉簽，前端還是折彎的。”她拿著這個不明物到店裡找過銷售員。

對此，貝兒佳店銷售員趙女士說，確實有這種情況，她當時還幫忙與廠家客服聯繫，申請了一袋新的雅培奶粉。

王女士稱自己購買的雅培奶粉裡，勺柄上出現一條蟲。