心理健康

我們該如何走出心理低谷

在接受記者的專訪時, 美國加州大學聖地牙哥分校的精神病學副教授金華指出, 與離婚、喪偶一樣, 職場上的挫折也是一種引發人心理壓力的負性事件, 而現今美國最通用的處理辦法就是:把人面對挫折時的心理反應過程分為五個階段, 再逐個擊破。

首先是震驚和否定期。 不管是面對像降薪一樣緩慢而長期的“折磨”, 還是像解雇一樣速戰速決的“殘酷一刀”, 一般人的第一反應往往是“不會吧!”“是不是搞錯了?”記者一個朋友早上9點鐘高高興興去上班, 10點鐘就捏這一張粉紅色的解雇信, 被保安“押送”出公司大門。 “當時腦子裡一片白茫茫的。 ”他這樣說。 “這種反應會自然而然地過去, 一般不用處理。 ”金教授認為。

之後, 人們會進入第二個階段:憤怒或不平。 依據打擊程度和個人承受能力的不同, 人們會出現不同程度的怨天尤人、推卸責任甚至攻擊行為。

金教授認為, 這時身邊親友要當好“耳朵”, 幫當事人合理宣洩情緒, 以免牢騷或憤恨積累得不可收拾。

第三個階段是討價還價。 “現在許多變動大都出於全域考慮, 支持老闆的決定、不給他找事最為明智。 ”金教授說。

第四個階段就進入了抑鬱期。 對受挫折者出現的一系列身心抑鬱症狀, 無論是當事人還是親友都不要強迫他立刻“再續輝煌”, 而是給他一個休整期和冷卻期, 讓情緒有自然的出口。 當然, 這不意味著要自我封閉, 而是多與人交往、接近大自然, 用享受“長假”的心態來度過事業的低谷。 “不過要是兩三個月還這樣, 就要尋求專業幫助。 ”

最後是接受期。 在這一階段受打擊者可以為“東山再起”積極準備了。 “中國人愛面子,

在非常時期要謀求發展, 一定要能降格以求。 ”金教授特別指出, 即使從經理降成清潔工也要幹, 還要幹得讓人刮目相看。