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蒙牛優酪乳喝出黑色硬物 消費者要求賠償遭拒

導語:近日, 即墨店集中心社區的李女士撥打本報熱線85057386反映, 自己在蒙牛紅棗酸牛奶中喝出黑色硬物, 讓原本正在哺乳期的自己感到身體不適, 更讓她氣憤的是, 自己多次聯繫廠家 , 而廠家卻一直未給明確答覆。 截止到9日下午, 超市和廠家沒有具體答覆。

8日上午, 記者來到即墨店集中心社區李女士的家中, 李女士從冰箱中拿出一袋蒙牛牌的“紅棗酸牛奶”倒入碗中, 白色的牛奶中出現一塊直徑約一釐米的黑色異物。 “10月2號, 我在鎮上的利客來超市買的優酪乳, 真沒想到這種大品牌的奶也會有問題。

”李女士邊說邊拿出購物發票向記者展示 , 她告訴記者, 自己剛生完孩子 , 正處於哺乳期, 為了補充奶水, 平時一直飲用這種優酪乳, 之前從來沒有遇到這種問題。

“4日上午, 我從冰箱中拿出優酪乳, 剪開袋口喝下第一口沒有問題, 可是喝第二口的時候卻感覺口中有一塊硬物,

當時就感覺一種變質的味道, 吐出來一看是一塊黑乎乎的東西。 ”李女士說, 當時自己被噁心得難受, 說話都困難。 記者注意到, 從包裝來看 , 這袋優酪乳仍在保質期內。

李女士說, 自己趕緊按照包裝上的電話打了過去, 工作人員表示會儘快答覆, 隨後確實有人和自己聯繫過, 可是一直沒有給出明確的賠償答覆。

記者又輾轉聯繫到蒙牛青島代理商, 一位元姓範的工作人員告訴記者, 廠家已經按照國家規定給出了賠償意見, 但是對方卻一直不接受, 李女士所要求的五千元賠償廠家也表示難以接受, 廠家還會繼續同李女士溝通。 但當記者詢問賠償意見是什麼標準時, 對方表示拒絕回答。