有些人很怕擠到底為什麼？

河北讀者喬女士問：我平時很怕去人多、擁擠的地方， 比如商場、地鐵。 只要身邊有人跟我靠得太近， 哪怕沒有身體接觸， 我都會心裡不舒服， 心慌、胸悶。 請問這是病嗎？我該怎麼辦？

中國科學院心理研究所心理健康促進中心測評部主任肖震宇答：這是一種缺乏安全感的表現。 人們的心理安全距離一般分為親密距離、個人距離、社交距離和公共距離， 其中人與人之間保持的最短距離為親密距離， 一般是在15～45釐米， 人們會像保護自己的財產一樣保護著這個區域。 身處人多擁擠的地方， 心理“安全距離”被打破，

建議有類似症狀的人可以採取以下兩種方式排解人多造成的焦慮、恐懼感。 第一， 採取逐步脫敏法。 可在親友的陪同下， 從人少的地方逐步向人多的地方接近。 產生緊張情緒時， 進行深呼吸， 並想像美好輕鬆的情景。 反復訓練就能克服這種心理問題。 第二， 找到潛在的心理創傷。 很多人怕擠可能是過去留下了心理陰影， 如曾在公共場所摔倒， 被人圍觀、嘲笑；或是小時候父母經常不在家， 讓內心深處既希望身邊有人陪伴， 但人一多又害怕， 形成了矛盾心理。 此時， 可主動到心理診所， 通過心理諮詢師的開導， 改變認識， 使症狀得以減輕或消失。 早年的創傷被療愈之後， 患者對人群的恐懼感也會得到緩解。