心理健康

職場“菜鳥”如何發泄情緒?

不要見人就發泄情緒

只對有辦法解決問題的人發泄不滿, 是最重要的原則。 向同事或毫無裁定權的人發泄情緒, 只能使你得到更多人的厭煩。

解決方式是:直接去找你可能見到的最有影響力的一位上司, 然后心平氣和地與上司討論。 假使這個方案仍不管用, 你可以向更高層次的上司求助。

抱怨的方式同樣重要

盡可能以贊美的話語作為情緒述說的開端。 這樣一方面能降低對方的敵意, 同時更重要的是, 你的贊美已經事先為對方設定了一個遵循的標準。 記住, 聽你情緒述說的人也許與你的事情并不相關, 甚至不知道情況為何, 如果你一開始就大發雷霆只會激起對方敵對、自衛的反應。

控制你的情緒

如果你怒氣沖沖地找上司表示你對他的安排或做法不滿, 很可能把他也給惹火了。 所以, 即使感到不公平、不滿、委屈, 也應當盡量先使自己心平氣和下來再說。

過于情緒化將無法清晰地說明你的理由, 而且還使得對方誤以為你是對他本人而不是對他的安排不滿, 如此你就應該另尋出路了。

注意抱怨的場合

發泄情緒時, 要多利用非正式場合, 少使用正式場合, 盡量與上司和同事私下交談, 避免公開提意見和表示不滿。 這樣做不僅能給自己留有回旋余地, 即使提出的意見出現失誤, 也不會有損自己在公眾心目中的形象, 還有利于維護上司的尊嚴, 不至于使別人陷入被動和難堪。