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職場心理:如何讓團隊一條心

高情商領導懂得識別和包容各成員的能力、興趣和需求, 以此增強團隊的凝聚力、認同感和效率。 帶好團隊, 讓各成員一條心, 高情商領導會做以下5件事。

1.事前達成共識。 每週的工作例會、政策執行前的討論會、活動開展前的動員會等, 對提高團隊認同, 達成目標和執行的共識很有必要。 雖然開會常常占時間, 但有些會議不能省, 要在短短的會議時間裡, 讓大家認識到團體的共同目標, 知道我們“在一條船上”, 有助於員工對領導意圖的瞭解, 並促進各部門、各成員間的通力合作。

2.開會要求專心。 開會期間,

不少人三心二意, 如回復郵件、聊天等。 儘量抓好會議紀律, 不要讓員工做別的事, 否則拖延會上討論和做決定的時間, 會議效果大打折扣。 當然, 提高會議效率的同時也要保證員工有足夠的工作時間, 以免影響業務進度。

3.開展團建活動。 如果團隊成員工作之外有更多的社交、聯繫, 那他們在工作上會配合得更默契, 尤其是在高強度、高難度的任務中。 鼓勵和支持員工在日常或週末多進行交流, 多一些私下的活動, 這對促進員工感情很有幫助。

4.保持開放心態。 管理團隊初期, 很多領導會下意識地要求員工的思維和工作方式與自己保持一致, 甚至一模一樣, 這其實會限制員工個人和 團隊的發展。 高情商領導不會要求每個員工“有樣學樣”,

而是充分地認識到每個人的優劣勢, 並引導他們最大程度地發揮強項, 也能達到“整齊劃一”的效果。

5.鼓勵暢所欲言。 員工之間對彼此的個性、風格、工作內容不瞭解, 容易產生誤會而對合作造成影響。 給員工提供交流、暢談的氛圍和機會, 如開放的辦公環境和定期的座談會。 而領導者自己要儘量做到公平, 瞭解各個員工的付出, 不能厚此薄彼, 按勞獎勵是最好的辦法。 ▲