心理健康

職場心理:小瞧同事最招人煩

日前,美國霍普金斯大學社會禮儀專家福爾尼教授列出了職場上最讓人反感的十大行為。其中,“職場歧視”居榜首。

職場心理:小瞧同事最招人煩

如果把職場比作大海,那麼暢遊其中,勢必要經歷或大或小的風浪。尤其讓人頭疼的,恐怕是一些無禮的行為。

北師大心理學院副教授張西超認為,有些人受一時心態影響,愛用“灰色眼光”看人,再加上說話態度不注意,很容易讓人覺得自己被看不起。”張西超認為,這樣很可能打消工作積極性,讓矛盾愈演愈烈。

排在次席的行為則是“魯莽駕駛”,儘管它發生在辦公室外,但仍會為同事所不齒。如把同事功勞搶到自己頭上;挖苦別人;亂扔東西,隨地吐痰;在非吸煙區抽煙;談話或會議中接打手機或發短信。“其實中國上班族的感受也一樣,也會厭惡這些行為。”張西超告訴《生命時報》記者。

專家指出,目前,中國職場中多見的無禮行為還有以下幾種:一、散佈謠言。工作中的玩笑儘管無傷大雅,但難免被個別人發展為令人生畏的閒話。北京陽光華仁心理諮詢室諮詢師宋玉梅認為,“西方人比較關注自我,很少道人是非;而中國人則喜歡投身到集體中,關注別人的事。”二、逢人就說教。宋玉梅指出,這樣的人儘管有時出發點是好的,但由於表達方式不對,很容易給人壓力。三、不斷滅人志氣。“這類人本身就有些自卑,所以只能通過挖苦他人,來助長自己的士氣。”宋玉梅稱。

遭遇“職場無禮行為”,是退避三舍還是當面指出?專家們認為,人在職場,首先要對自己有個瞭解。這樣才能不被別人的言行所左右。其次,如果覺得對方行為確實影響到你,不吐不快,那麼不如找個合適的時機婉轉地告訴他。但切記,要“對事不對人”。