如何應對易怒症的人群？

在快節奏的生活中， 很多人特別容易發怒。 對於這些人， 我們一定要注意我們自己的態度和說話方式。 不合理的溝通會使得這樣的人更加情緒化。 在遇到這種情況情況時， 要站在對方的角度去說， 不然的話， 你說的再多， 就錯的越多， 會更加引起他們的反感。 所以， 說話做事技巧都很重要。 在與他們交流時， 一定要說這四類話：

1.證明自己的無辜：“可我沒那麼做， 親愛的， 我向老天爺發誓。 ”這類反應， 只會被TA誤解為“你在狡辯”或者“說TA在撒謊”， 非但起不到“降溫”效果， 還常常“火上澆油”。 其實， 問題並不在於“我的無辜”， TA不需要我內疚， 也不需要辯解。 而在於TA生氣了， 而且很痛苦。 我們應該去設法緩解痛苦， 而不是讓TA加重病症。

2.給TA下達指令：“克制一點， 親愛的。 冷靜下來， 控制好自己。 現在就停下。 ”然而， TA不會服從指令， TA要的， 是掌控的權利。 我們妄圖“幫助”TA的努力付諸東流。 還不如控制好我們自己，

調整好自己。 TA不是唯一受傷的人。 如果我們不學會照管好自己的心情， 誰會呢？

3.替TA收拾殘局：看到TA不負責的行為， 我們會出於好意， 為TA承擔後果。 這種做法， TA也會認為你在控制TA。 TA會跟我們拼了。 所以為了我們的身心健康， 還是管管好自己的全責， 清楚所需承擔的合理責任。

4.預言未來：當“現在”的生活受制於人時， 我們會用“未來”幫助自己逃離痛苦。 編造的未來解決辦法有“如果你再不停下， 小心我XXX”， “我要離開你”或者“我要叫員警了”。 這些話只會被TA斷定為威脅、恐嚇以及我們為自己的受傷而提出過分的補償。 TA不會在意這些話。 但TA的傷會更痛。 與其用未來要脅， 還不如只論當下。

人都是有私心存在的， 這毋庸置疑。 但是，

做人與私心本身並不衝突， 有時候， 學會站在他人的角度去說話， 會贏得更多人的尊重， 活著， 並不單純只是以一個獨立地個體存在著。 所以， 學會掌握好交流與溝通的技巧那是非常重要的。 遠離易怒人群這種做法是不正確的， 因為這就像是個無底的洞， 更重要的是用行動感化身邊的易怒人群才是我們的重點所在。